ПУБЛІЧНА ОФЕРТА

Alma Mind Solution (через ФОП Ушаков Степан Павлович Україна, 02094, м. Київ, бульвар Верховної Ради, 25, кв. 8), (надалі Продавець) пропонує фізичним та юридичним особам (далі – Покупець) (разом у тексті – Сторони, окремо Сторона) приєднатися до цього договору публічної оферти про надання послуг/ продаж товарів (далі – Договір) на визначених у ньому умовах та відповідно до обраного переліку послуг/товарів. Приєднанням до цього Договору також вважатимуться наступні дії: проставлення галочки навпроти поля «Ознайомлений із публічною офертою» та/або оплата рахунку чи використання онлайн платіжного засобу для оплати за онлайн курси/лекції/товари та/або отримання доступу до онлайн курсів/лекцій. У разі незгоди з умовами цього Договору укладення договору приєднання не є можливим.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТЬ
1.1 Інтернет-магазин - відповідно до Закону України «про електронну комерцію», засіб для подання або реалізації товару, роботи або послуги шляхом здійснення електронної угоди.

1.2 Товар – фізичні одиниці косметики, аксесуарів та ін, представлені в інтернет-магазині для продажу;

1.3 Лекція -це логічно вивершений, обґрунтований і систематизований виклад певного наукового або науково-методичного питання, проблеми, що має одну частину.
1.4 Курс – сукупність частин (відео-матеріалів, завдань, лекцій тощо), які складені відповідно до певної тематики та в межах яких надаються послуги.
1.5 Додатковий матеріал – презентація, інтерактивний матеріал, відеозапис, домашнє завдання тощо, які розміщені в інтернет-магазині.

1.6 Замовлення - вибір окремих позицій з переліку товарів/послуг, зазначених Покупцем при здійсненні вибору та проведенні оплати.

1.7 Тарифи – відомості про ціну товару/послуги, умови надання знижок, інших корисних переваг, які зазначені на вебсайті, фейсбук /інстаграм сторінці Alma Mind Solution чи рекламних матеріалах.
1.8 Особистий кабінет – обліковий запис Покупця в інтернет-магазині, який адмініструється Продавцем і через який Покупець отримує доступ до Курсів, Лекцій, купівлі товарів, іншу необхідну для виконання договору інформацію.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Продавець зобов’язується надати Покупцеві послуги, зміст яких полягає в доступі Покупця до Особистого кабінету та забезпеченні можливості доступу Покупця через його Особистий кабінет до відповідних курсів/лекцій протягом дії договору  (три місяці) та/або передати у власність Покупця Товар, а Покупець – прийняти і оплатити послуги/товар на умовах, визначених в цій оферті. Вартість Товарів/Послуг визначена на сайті або рекламних матеріалах.

2.2 Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів/послуг в Інтернет-магазині, в тому числі:
- добровільний вибір Покупцем товарів/послуг в Інтернет-магазині;
- самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині;
- оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;
- обробку і доставка замовлення Покупцеві у власність та/або надання послуг доступу на умовах цього Договору.

3.ПОРЯДОК УКЛАДАННЯ ДОГОВОРУ

3.1 Цей Договір укладається на умовах договору приєднання (ст. 634 Цивільного кодексу України) та вважається укладеним з моменту прийняття публічної оферти.
3.2 Приймаючи публічну оферту на укладення такого Договору, Користувач підтверджує, що він повністю приймає його умови.
3.3 Користувач приймає (акцептує) оферту шляхом: здійснення конклюдентних дій – проставлення галочки навпроти поля «Ознайомлений із публічною офертою» та/або оплата рахунку чи використання онлайн платіжного засобу для оплати за онлайн курси/лекції/товари та/або отримання доступу до онлайн курсів/лекцій.

4.ЦІНА ПОСЛУГ/ТОВАРУ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

4.1 Ціна визначається та застосовується відповідно до обраного Покупцем товару/послуги, яка вказується на відповідній вебсторінці товару/послуги та (або) соцмережах чи рекламних матеріалах.
4.2 Розрахунки за послуги здійснюються шляхом перерахування грошей на рахунок Продавця чи через онлайн платіжні системи, що використовуються Продавцем.
4.3 Оплата товарів/послуг здійснюється у гривневому еквіваленті згідно встановленого Національним банком України курсу валют станом на день оплати.
4.4 Після повної або часткової оплати кошти не повертаються. У випадку, якщо Покупець сплатив бронь курсу/лекції (якщо це передбачалося умовами оплати), що є частиною оплати за курс і не здійснив решти оплати, сума такого забезпечувального платежу не повертається Покупцеві.
4.5 Покупець не може вимагати зниження вартості послуг чи повернення коштів, у випадку, якщо він не скористався послугами. Моментом виконання надання послуг вважається передача доступу до курсу/лекції Покупцю.
4.6 Покупець може отримати знижку на ціну Курсу/Лекції. Умови надання знижки на Курс /лекції доводяться до відома через рекламні матеріали. Знижка не надається після купівлі Курсу/лекції.

4.7 У разі купівлі товару Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на Сайті Інтернет-магазину і наявний.
4.8 Кожна позиція може бути представлена в замовленні в будь-якій кількості.
4.9 При відсутності товару на складі, Менеджер компанії зобов'язаний поставити Покупця до відома (по телефону або через електронну пошту).
4.10 При відсутності товару Покупець має право замінити його товаром на власний розсуд, відмовитися від даного товару, анулювати замовлення.

5. ПОРЯДОК ТА ТЕРМІНИ НАДАННЯ ПОСЛУГ/ПРОДАЖУ ТОВАРІВ

5.1 Послуги надаються в мережі Інтернет шляхом надання Покупцеві доступу до вибраного ним Курсу /Лекції через Особистий кабінет, який адмініструється Продавцем протягом строку дії цього договору (три місяці). Продавець залишає за собою право збільшувати термін дії договору для окремих Курсів/Лекцій, про що Покупець має бути проінформований додатково шляхом розміщення інформації на сторінці Курсу/Лекції.
5.2 Дата початку (набору) Курсу/лекції  зазначаються на вебсайті інтернет-магазину чи рекламних матеріалах.
5.3 Виконавець не несе відповідальність, якщо Покупець  пропустив семінар, вебінар, інші елементи Курсу, розраховані на їх сприйняття Покупцем шляхом його участі в онлайн трансляції відповідно до Програми курсу.
5.4 Моментом виконання надання послуг вважається передача доступу до курсу /лекції в Особистому кабінеті Покупця. Покупець споживає послуги шляхом перегляду курсів/лекцій розміщених на веб сайті. Усі і матеріали є авторськими та суб’єктивними, Продавець може не погоджуватися із позиціями викладеними у цих матеріалах. Авторські майнові права на всі матеріали передані Продавцю згідно відповідних угод.

5.5 Продаж Товарів здійснюється на умовах 100% передплати після підтвердження наявності Товару.

5.6 Доставка замовлення здійснюється транспортним оператором «Нова пошта». Оплата доставки здійснюється Покупцем.

5.7 Разом із замовленням Покупцеві надаються документи згідно законодавства України. За згодою сторін документи можуть бути надані в електронному вигляді.

6. ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

6.1 Обов’язки ПРОДАВЦЯ:

6.1.1 Надати Покупцеві послуги та або відвантажити товари відповідно до умов цієї оферти.
6.1.2 Надавати Покупцеві онлайн підтримку через електронну пошту чи чат, який буде створено (вайбер, телеграм) або інший канал зв’язку на вибір Продавця. Онлайн підтримка може виявлятися у формі консультацій щодо того як користуватися функціоналом інтернет-магазину, щодо онлайн вебінарів (фідбек сесій), які можуть надаватися у рамках Курсу чи інших труднощів, які можуть виникнути у Покупця впродовж дії Договору.

6.1.3 Вживати всіх залежних від нього дій для забезпечення безперебійної роботи інтернет-магазину

6.2 Обов’язки ПОКУПЦЯ:
6.2.1 Прийняти та оплатити послуги/товари відповідно до умов цієї оферти.
6.2.2 Споживати послуги особисто, не передавати доступ до Курсів/Лекцій будь-яким третім особам, не копіювати та іншим чином не відтворювати матеріали, не створювати на її основі інформаційні продукти, і не використовувати цю інформацію будь-яким іншим чином, окрім як для особистого користування, не використовувати інформаційні матеріали та відеозаписи загалом, так і будь-якої їх частини, для виробництва інших продуктів або інтегрування в інші продуктів. У разі порушення цієї умови Виконавець має право розірвати договір в односторонньому порядку, а Покупець зобов’язується сплатити штраф у розмірі 300% вартості Курсу.

7. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ

7.1 Усі права на веб-сайт належать Продавцеві.
7.2 Права інтелектуальної власності на матеріали, використані в інтернет-магазині, зокрема, але не виключно, зображення, відео, логотипи, графіка, звуки, належать Продавцеві.
7.3 Виконавець також використовує об’єкти права інтелектуальної власності, що можуть належати іншим особам, на підставі відповідної ліцензії, договору чи іншої законної підстави.
7.4 Надаючи право на використання Покупцеві об’єктів права використовувати для цілей виконання цього Договору, Продавець не передає будь-яких прав інтелектуальної власності на такі об’єкти та не надає дозволу на їх використання в цілях інших, ніж визначені Договором.

8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

8.1 У випадку порушення умов оплати послуг Покупець має право розірвати договір в односторонньому порядку та обмежити доступ до інтернет-магазину та курсів/лекцій.
8.2 Виконавець може односторонньо розірвати цей Договір та заблокувати доступ до інтернет-магазину та курсів/лекцій у випадку:
– виявлення поширення (чи будь-якого відтворення) матеріалів публічно та (або) передання доступу до матеріалів третім особам, які не є Стороною Договору та (або) купівлею Курсу в складчину (кількома особами).
8.3. У випадку виявлення Покупцем порушень передбачених п. 8.2. цього Договору, Покупець зобов’язується сплатити штраф у розмірі 300% вартості Курсу. Порушення можуть бути зафіксовані скрінами екранів, програмними засобами чи фактами доступу до інтернет-магазину третіх осіб чи будь-яким іншим розумним засобами.

9. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

9.1 В разі виникнення спорів Сторони вживатимуть заходи досудового врегулювання спорів.

10. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ
10.1 Договір діє до моменту спливу 3 (трьох) місяців від дня початку Курсу відповідно до Програми Курсу. Доступ до матеріалів надається лише на термін дії Договору. У випадку, якщо Покупець не скористався послугами протягом цього терміну з особистих причин, термін дії Договору не продовжується.
10.2 Виконавець має право в односторонньому порядку розірвати цей Договір у випадку:
10.2.1 невиконання Стороною своїх обов’язків за цим Договором;
10.2.2 у випадках передбачених розділом цього Договору.

11. ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

11.1 Протягом 14 днів з надання доступу до Курсу гарантується повернення коштів.
11.2 Повернення коштів виконуються при умові, що запит на повернення коштів відповідає правилам політики повернення коштів інтернет-магазину:
11.2.1 Запит на повернення коштів направлено на електронну пошту  ___

11.2.2 В листі вказано електронну пошту Покупця, на яку зареєстровано обліковий запис в інтернет-магазині, ПІБ Покупця, Курс за який Покупець бажає повернути кошти, дані паспорту Покупця
11.2.3 Запит направлено не пізніше 14 днів з дати надання доступу Курсу.
11.3 Процедура повернення коштів займає 30 календарних днів з моменту схвалення заявки.
11.4 Повернення коштів відбувається в повному обсязі з врахуванням банківських комісій за переказ.
11.5 Повернення коштів за Курси зі знижкою відбувається на загальних умовах.
11.6 Банківські комісії сплачує Покупець, який ініціює повернення коштів.
11.7 Покупцеві може бути відмовлено в поверненні коштів за Курс в наступних випадках:
11.7.1 Значна частина Курсу була використана Покупцем до того, як було оформлено запит на повернення коштів. Під значною частиною розуміється 25 (двадцять п’ять) і більше відсотків від загального хронометражу курсу.
11.7.2 Обліковий запис Покупця було заблоковано або доступ до Курсу було закрито через порушення Умов або Правил інтернет-магазину.

11.8 Повернення коштів за товар неналежної якості гарантується на протязі 14 днів з дати отримання товару.

11.9 Повернення коштів відбувається згідно порядку викладеному в п11.2-11.6 даної угоди.

12. ІНШІ УМОВИ

12.1 Приєднуючись до цього Договору Користувач надає Виконавцеві право на збирання, обробку та зберігання своїх персональних даних відповідно до Політики конфіденційності.
12.2 Виконавець може змінити умови цього Договору в односторонньому порядку з попереднім повідомленням про це Користувача. У випадку незгоди зі зміненими умовами Користувач має право розірвати Договір в односторонньому порядку
12.3 Якщо інше не передбачено цією офертою, застосовуються звичайні договірні умови, встановлені законодавством.